Ética Chauvin Arnoux
La empresa Chauvin Arnoux basa sus relaciones sobre el cumplimiento del contrato, es decir la confianza y el respeto mutuo hacia sus clientes, proveedores y colaboradores.
Chauvin Arnoux: una ética basada en el respeto mutuo y la satisfacción del cliente.
La satisfacción de los clientes es la prioridad de los colaboradores del grupo Chauvin Arnoux.
Esta prioridad se fundamenta en:
- La calidad de los productos y el cumplimiento de las normas y especialmente de las normativas aplicables a la seguridad y al medio ambiente.
- Una atenta escucha que permite aportar una respuesta adecuada a las necesidades expresadas.
- Un marco de trabajo que cumple la norma ISO9001, la norma ISO14001, la norma ISO/IEC17025, y, en su caso, definido por las certificaciones o acreditaciones de toda o parte de la organización, las certificaciones de productos y autorizaciones de los clientes.
- La prohibición impuesta a los colaboradores de Chauvin Arnoux de otorgar ventajas indebidas a los colaboradores de sus clientes para influir decisiones comerciales.
Las relaciones con los proveedores giran en torno a una lealtad contractual
Esta voluntad se traduce por:
- La igualdad de las empresas durante las licitaciones o consultas.
- El respeto recíproco de las cláusulas contractuales y especialmente las correspondientes a la confidencialidad, propiedad intelectual y el pago.
- La necesidad de que el valor de los productos, bienes y servicios suministrados satisfagan el nivel esperado y facturado.
- La obligación impuesta a cada agente del proceso de compra de rechazar un beneficio u obsequio con un valor significativo.
El personal de Chauvin Arnoux
La calidad de los productos o servicios, así como la productividad, los plazos y el impacto medioambiental son el resultado del trabajo de profesionales eficientes. Las medidas aplicadas para la correcta calidad, la reducción de los impactos medioambientales y la preservación de los recursos son la garantía de la sostenibilidad de nuestras actividades en los mercados.
El respeto a la persona es la piedra angular de la relación con el personal.
Chauvin Arnoux garantiza la igualdad de trato de sus colaboradores y prohíbe toda discriminación por cualquier motivo.
Chauvin Arnoux cumple las leyes vigentes sobre el trabajo de los niños, los derechos de los empleados y se involucra para prevenir los riesgos sanitarios y laborales, y para impartir formación al personal.
